お客様もあなたも笑顔になる デニス・スノー 柴田さとみ 実務教育出版【Disneyzone】 ディズニー ワールド デ ワタシ ガ マナンダ ジュウ ノ ルール スノー,デニス シバタ,サトミ 発行年月:2010年06月 ページ数:237p サイズ:単行本 ISBN:9784788907812 スノー,デニス(Snow,Dennis) ディズニーで20年のキャリアを積む。ディズニー・インスティチュート時代には、企業向けコンサルティング業務を行う事業部門を立ち上げ、成功させる。また、ディズニー大学での講師も務め、キャストや幹部を対象に、ディズニーの企業理念やビジネス手法について教えた。独立後の現在は、顧客サービスを専門とするコンサルタント、トレーナー、講演家として活躍中 柴田さとみ(シバタサトミ) 翻訳家。東京外国語大学外国語学部欧米第一課程卒業。ドイツ語と英語の翻訳を手掛ける(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 1 舞台裏をけっして見せない/2 お客様の言動の真意を考える/3 小さな感動を降り積もらせる/4 どんなときでも仕事を楽しむ/5 機械仕掛けの対応はしない/6 ディテールにこそこだわる/7 オーナーシップを持って働く/8 “社内のお客様”も大切にする/9 お客様のイライラを解消する/10 自分のキャリアに責任を持つ フロリダのディズニー・ワールドのキャストを振り出しに、ディズニー大学の講師、ディズニー・インスティチュートでのマネジメントも経験した著者が、“ディズニー流”をあなたの仕事、職場、人生でどのように生かしていったらよいのかを、10回のレッスンで説きます。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信 旅行・留学・アウトドア テーマパーク ディズニー・ワールドで私が学んだ10のルール お客様もあなたも笑顔になる [ デニス・スノー ] 1,650 円
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ゆとりとバカンスの仕組み 青木幹生 現代図書 星雲社カンコウ タイコク フランス アオキ,ミキオ 発行年月:2012年11月 ページ数:265p サイズ:単行本 ISBN:9784434172083 青木幹生(アオキミキオ) 1941年神戸市生まれ。1964年関西学院大学文学部英文科卒業、JTB入社。元・神戸海星女子学院大学観光ホスピタリテ学科教授(2012年3月定年退職)。徳島文理大学短期大学部教授、同大学国際部副部長、元関西国際大学非常勤講師、神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ国際営業部長、英国法人JTBヨーロッパ関西支店長、JTBパリ支店長(現地法人JTBフランスSA社長)。大阪日仏協会会員、サークルフランス関西(CFK)名誉会員(創設メンバー、初代事務局長、副会長を歴任)、神戸市国際交流クラブ(IFC)英会話講師(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 ツーリズムを支える組織ー観光行政の組織/第2章 フランス人のバカンス実態/第3章 バカンスを支える制度/第4章 観光を支える交通インフラ/第5章 フランスの宿泊施設/第6章 フランスの魅力/第7章 旅行業とIT革命/第8章 持続可能な開発/第9章 フランスの問題点 観光大国フランス本邦初の総括的解説・観光教本。世界から観光客を惹きつけるフランスの魅力、バカンスの歴史、観光行政、フランス人のバカンス観、バカンス実態、観光を支える交通、宿泊、高速道路などの観光インフラ。働くだけが能ではない。バカンスを前向きにとらえた画期的ヨーロッパ型ライフスタイル。 本 旅行・留学・アウトドア 旅行 旅行・留学・アウトドア テーマパーク 観光大国フランス ゆとりとバカンスの仕組み [ 青木幹生 ] 2,304 円
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ミカリン 宝島社BKSCPN_【近畿】BKSCPN_【大阪】 ユニバーサル スタジオ ジャパン ニ ユク マエ ニ シッテイル ト オトクナ シ ミカリン 発行年月:2015年11月 予約締切日:2015年10月26日 ページ数:238p サイズ:単行本 ISBN:9784800246769 ミカリン ユニバーサル・スタジオ・ジャパンに関する情報や楽しみ方を紹介するサイト「ミカリンの知って得するUSJ」の管理人。さらに、ブログ「ミカリンのUSJを楽しもう!」では、グッズなどの細かな情報を日々紹介している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) USJってどんなテーマパークなの?/一時期入場者が減っていた気がするけど、V字回復できた理由は?/チケットがいっぱいあってよくわからないー何を買えばいいの?/スタジオ・パスを買うのはUSJに到着してからでも大丈夫?/スタジオ・パスを少しでも安く買う方法ってある?/スタジオ・パスがあれば、すべてのアトラクションに乗れる?/整理券が必要なアトラクションは?/エクスプレス・パスって何?/エクスプレス・パスは必ず購入するべき?/年間パスはどのくらいお得?〔ほか〕 “ハリポタ”を待たずに楽しむ方法は?15年間通い続ける人気ブロガーがレクチャー。時間、お金、サービス…得するガイド決定版。 本 旅行・留学・アウトドア 旅行 旅行・留学・アウトドア テーマパーク ユニバーサル・スタジオ・ジャパンに行く前に知っているとお得な70の知識 [ ミカリン ] 1,100 円
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堀井憲一郎 新潮社BKSCPN_【関東】BKSCPN_【東京】 トウキョウ ディズニー リゾート ベンリチョウ ホリイ,ケンイチロウ 発行年月:2015年05月18日 予約締切日:2015年05月14日 ページ数:254p サイズ:単行本 ISBN:9784104756032 堀井憲一郎(ホリイケンイチロウ) 昭和33年、京都生まれ。早大卒。フィールドワークに基づく徹底的な調査が持ち味の文筆家(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 知っておきたいランドとシーの全貌/ディズニーの四季/ディズニーランドのまわりかたスーパー12パターン/ディズニーランドの40乗りもの全解説/ディズニーランドのレストランとショップ/ディズニーランドのショーとパレード/ディズニーシー攻略法/ディズニーシーの全34乗りもの解説/ディズニーシーのレストランとショップ/ディズニーシーのショー紹介/原作映画のストーリー完全紹介/巻末便利帖 最新情報満載。楽しさ100倍!!いま使える、すぐ使える、前人未踏、抱腹絶倒の超ガイドブック! 本 旅行・留学・アウトドア 旅行 旅行・留学・アウトドア テーマパーク 東京ディズニーリゾート便利帖第3版 [ 堀井憲一郎 ] 1,100 円
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観光を殺すのは誰か 岩崎 芳太郎 あさ出版リフジン イワサキヨシタロウ 発行年月:2021年07月20日 予約締切日:2021年05月14日 ページ数:256p サイズ:単行本 ISBN:9784866672984 岩崎芳太郎(イワサキヨシタロウ) 鹿児島商工会議所会頭、いわさきグループCEO。1953年、鹿児島県生まれ。鹿児島市立玉龍高校を卒業後、慶應義塾大学経済学部へ進み、1976年、三井物産株式会社入社。米国(ニューヨーク)勤務を経て、1984年、いわさきグループの中核会社、岩崎産業株式会社に入社。1987年、同社副社長、2002年から同社代表取締役社長に就任。鹿児島だけに止まらず、国内から海外へも事業を拡大。グループ関連会社である、いわさきコーポレーション(株)、いわさきホテルズ(株)、白露酒造(株)、豪州岩崎産業(株)、インターローカルメディア(株)など、30数社のCEOとして、陸運・海運・航空・観光・ホテル・放送・製造・林業など幅広く事業を展開している。1997年マンスフィールド特別賞受賞。2019年国土交通大臣表彰(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 序章 道理が非理に優越するためにー座して死すことに甘んじるつもりはなし/第1章 「県境を越えるな」の理不尽ー不当な嫌疑のかけられ方に異を唱えたい/第2章 「命か経済か」の理不尽ー国のあり方/第3章 「感染拡大と移動」の理不尽ー公の新型コロナウイルス政策にモノ申す/第4章 「無謬主義」がもたらす理不尽ー自分の頭で考えることの大切さ/第5章 「観光、観光業」への理不尽ー観光のあり方 Go Toトラベルが感染拡大の原因だったのか。「不要不急」「自粛要請」の是非を問う! 本 旅行・留学・アウトドア テーマパーク 理不尽 観光を殺すのは誰か [ 岩崎 芳太郎 ] 1,320 円
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福島 文二郎 KADOKAWABKSCPN_【ニコカド2016_3倍】 9ワリガバイトデモサイコウノカンドウガウマレルディズニーノホスピタリティー フクシマ ブンジロウ 発行年月:2011年11月14日 予約締切日:2011年11月13日 ページ数:208p サイズ:単行本 ISBN:9784046028266 増刷(初刷2011年) 1 予想外の感動を生み出す「ホスピタリティ」とは何か(ホスピタリティとサービスは、どこが違うのか?/ホスピタリティには「一生懸命」さが必要不可欠 ほか)/2 どんどん進化するディズニーのホスピタリティ(つねに「自分の役割」を意識するキャストたち/ディズニーでは「できない」とは考えない ほか)/3 ホスピタリティを育てるディズニーの「しくみ」(ミッションと行動指針がホスピタリティの“基礎”/ミッションとSCSEをどうやって教えるのか ほか)/4 ホスピタリティを「伝える」ためのスキル(ホスピタリティを伝えるために必要な7つのスキル/人は相手を「第一印象」で決める ほか) 「お客様への思いやり」が最高の人材を育てる。メーカー、小売、サービス、店舗系、B to B…どんな会社でも使える人材育成メソッド。 本 旅行・留学・アウトドア テーマパーク 9割がバイトでも最高の感動が生まれる ディズニーのホスピタリティ [ 福島 文二郎 ] 1,430 円
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稼げる町になるために大切なこと 柳原秀哉 CCCメディアハウスミナミオグニマチノキセキ ヤナギハラヒデヤ 発行年月:2021年04月01日 予約締切日:2021年01月20日 ページ数:208p サイズ:単行本 ISBN:9784484212036 柳原秀哉(ヤナギハラヒデヤ) DHE株式会社代表取締役社長。1969年、京都生まれ。創業まもないデジタルハリウッド株式会社(デジハリ)に入社し、2003年にデジタルハリウッド・エンタテインメント株式会社(2015年よりDHE株式会社)創業(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 黒川温泉のある町、南小国ー町ぐるみの観光地域づくりが始まった/第2章 「あるべき姿」づくりでゴールを設定するー町の魅力を「みつける」/第3章 SMO南小国によって町を機能させるー町の魅力を「みがく」「つなぐ」/第4章 町長も驚いた、南小国町の“奇跡”ー「3本の矢戦略」を実行する/第5章 南小国町は、これからどこをめざすのかー「おすそわけ」の精神で持続的発展へ/第6章 なぜ、南小国町はうまくいっているのかー観光地域づくり成功のヒント わずか人口4000人の町が「稼げる町」に生まれ変わった!地域が「変わりたい」と思えば奇跡は起きる!2018年、熊本県阿蘇郡南小国町にDMO(観光地域づくり法人)設立。その準備から3年間、同町に伴走してきた著者が実践した「南小国モデル」。 本 旅行・留学・アウトドア テーマパーク 南小国町の奇跡 稼げる町になるために大切なこと [ 柳原秀哉 ] 1,650 円
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志澤 秀一 すばる舎デイズニーデ マナンダ ヒトガ グングンノビル サンジユウキユウノ ホウ シザワ,シユウイチ 発行年月:2015年10月 予約締切日:2015年10月19日 サイズ:単行本 ISBN:9784799104521 志澤秀一(シザワシュウイチ) 株式会社文化計画代表。1982年、埼玉大学卒業後、東京ディズニーランド開園準備中の株式会社オリエンタルランドに入社。人事部ユニバーシティ課にてキャスト教育のインストラクターとして、開園のための6000人以上のキャスト受け入れの一端を担う。その後、広告PR会社を経て独立。独自のCS(お客様満足)&ES(社員・スタッフ満足)論に基づきコンサルティングを行ってきた。レジャー開発、地域開発にも実績を持つ 徳源秀(トクゲンシュウ) オフィスリコグニッション代表。1982年、株式会社オリエンタルランドに入社。入社直後より、運営部「トゥモローランド」のスーパーバイザーとして開業準備に携わる。「アドベンチャーランド」のスーパーバイザーを経て、人事部ユニバーシティ課の教育担当となる。その後、教育部(現キャストディベロップメント部)マネージャーとしてオリエンタルランド社全体の人財教育を担当する。商品本部に異動後は、主に人財育成担当マネージャーとしてキャストの能力開発、モチベーション向上を通じてCS(お客様満足)、ES(社員・スタッフ満足)の向上に努める(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 1 相手を認め、受け入れる心の姿勢を整える/2 リーダーの考え方をメンバーに伝える/3 メンバーの長所を引き出すコミュニケーションを行う/4 メンバーが伸びるほめ方と叱り方/5 フィードバック&質問でメンバーを育てる/6 チームワークを引き出す/7 困難に対処する なぜ、ディズニーのスタッフは自発的に成長するのか?リーダーとスタッフが一体になって最高のサービスを生み出す、ディズニー人財育成のヒミツ。チームリーダー、管理職、新人教育、バイト育成、子育てに役立つ! 本 ビジネス・経済・就職 自己啓発 ビジネス哲学 旅行・留学・アウトドア テーマパーク ディズニーで学んだ 人がグングン伸びる39の方法 [ 志澤 秀一 ] 1,540 円
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半藤 将代 ナショナル ジオグラフィック 日経ナショナルジオグラフィック社カンコウノチカラセカイカラアイサレルクニカナダリュウノオモテナシ ハンドウ マサヨ ナショナル ジオグラフィック 発行年月:2021年11月04日 予約締切日:2021年10月29日 ページ数:224p サイズ:単行本 ISBN:9784863135208 本 ビジネス・経済・就職 産業 その他 旅行・留学・アウトドア 旅行 旅行・留学・アウトドア テーマパーク 人文・思想・社会 ノンフィクション ノンフィクション(外国) 観光の力 世界から愛される国、カナダ流のおもてなし [ 半藤 将代 ] 1,980 円
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モノづくり国家を超えて 寺島実郎 日本総合研究所 NHK出版シン カンコウ リッコク ロン テラシマ,ジツロウ ニホン ソウゴウ ケンキュウジョ 発行年月:2015年06月 ページ数:237p サイズ:単行本 ISBN:9784140816783 寺島実郎(テラシマジツロウ) 1947年北海道生まれ。早稲田大学大学院政治学研究科修士課程修了後、三井物産入社。米国三井物産ワシントン事務所所長、三井物産戦略研究所所長、三井物産常務執行役員、早稲田大学大学院アジア太平洋研究科教授等を経て、現在は(一財)日本総合研究所理事長、多摩大学学長。経済産業省資源エネルギー庁総合資源エネルギー調査会基本政策分科会委員、国土交通省国土審議会計画部会委員、同省社会資本整備審議会道路分科会国土幹線道路部会長、IR(統合型リゾート)推進協議会共同代表等兼任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 序章 創造的観光立国を求めてー基軸とすべき視座/第1章 日本経済が直面する4つの課題ー真剣に観光立国を考えざるを得ない現実/第2章 脱工業生産力モデルへの挑戦としての観光立国の試みー「移動と交流」が救う日本の未来/第3章 世界の事例に学ぶー統合型リゾートとツーリズムの多様な姿/第4章 創造的観光立国戦略としての統合型リゾートを構想する/資料編 データ・情報から読み解く観光立国(真の観光立国の実現に向けて/脱工業生産力モデルの先行例/統合型リゾートの代表例/多様なツーリズムによる地域創生の実現) 地方創生の切り札となるかー訪日観光客3000万人時代に向けた、真の統合型リゾート(IR)戦略とは! 本 旅行・留学・アウトドア テーマパーク 新・観光立国論 モノづくり国家を超えて [ 寺島実郎 ] 1,870 円
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迎合と抵抗の沖縄戦後史 叢書パルマコン07 小川 実紗 創元社カンコウトセイ オガワ ミサ 発行年月:2023年03月27日 予約締切日:2023年01月06日 ページ数:240p サイズ:単行本 ISBN:9784422202990 小川実紗(オガワミサ) 1993年大阪府生まれ。立命館大学大学院社会学研究科博士後期課程修了、博士(社会学)。立命館大学授業担当講師、流通科学大学非常勤講師。専門は歴史社会学、観光社会学、文化社会学(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 序章 本土・アメリカへの屈折と「性」をめぐる闘争/1章 戦後の混乱と観光言説の出発ー終戦〜一九五〇年代におけるアメリカの豊かさ/2章 復帰をめぐる議論と観光言説の関係性ー一九六〇年代〜本土復帰前後における「平和産業」への意識/3章 海洋博批判とセクシュアリティ観光の接合ー一九七〇年代における本土ー沖縄のヒエラルヒーの再生産/4章 「基地」の観光地化と「レトロアメリカン・イメージ」の発見ーバブル期以降の転換/終章 「沖縄観光」言説からみる戦後ー日本・アメリカ・沖縄はいかなる関係を切り結んできたか 風俗観光資料から描く、1975年沖縄海洋博前後を転換点とする「本音」の現代史。 本 旅行・留学・アウトドア テーマパーク 人文・思想・社会 歴史 日本史 観光と「性」 迎合と抵抗の沖縄戦後史 (叢書パルマコン07) [ 小川 実紗 ] 3,520 円
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講談社 風間 俊介 講談社ディズニー シュプリーム ガイド トウキョウディズニーシーガイドブック ウィズ カザマシュンスケ コウダンシャ カザマ シュンスケ 発行年月:2023年07月26日 予約締切日:2023年05月23日 ページ数:96p サイズ:単行本 ISBN:9784065312117 風間俊介(カザマシュンスケ) 東京ディズニーランドと同じ、1983年生まれ。東京ディズニーシーの開園時は18歳。物心ついた時から、ずっとディズニーに魅せられている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) Introduction 冒険とイマジネーションの世界へ with Shunsuke Kazama/メディテレーニアンハーバー/アメリカンウォーターフロント/ポートディスカバリー/ミステリアスアイランド/マーメイドラグーン/アラビアンコースト/ロストリバーデルタ/東京ディズニーシーに8番目のテーマポート「ファンタジースプリングス」が2024年春、ついにオープン!/まだ見ぬ新たな冒険の世界 「ファンタジースプリングス」への期待を語る/東京ディズニーシーのココが好き!LOVEポイント/ディズニーの三ツ星グルメ/ディズニーのグッズセレクション/いつかは泊まりたい憧れのディズニーホテル/INFORMATION みんなの夢や笑顔が広がる!40周年の祝祭感あふれる、いまだけのパークへ。東京ディズニーシーへの熱き思い。各テーマポートの魅力をお伝えします。アトラクションの新たな楽しみ方を発見!?東京ディズニーシーのココが好き。 本 旅行・留学・アウトドア テーマパーク Disney Supreme Guide 東京ディズニーシーガイドブック with 風間俊介 [ 講談社 ] 2,200 円
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著者:山村 順次出版社:大明堂サイズ:単行本ISBN-10:4470510726ISBN-13:9784470510726■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 出荷まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■1冊から送料無料です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の傷みがある場合があります。基本的に付録・付属品等付いていない状態です。 【中古】 世界の観光地 2 / 山村 順次 / 大明堂 [単行本]【メール便送料無料】 1,739 円
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ドイツに学ぶ産業観光活性化方策 那須野 育大 学文社 (GAKUBUNSHA)チイキカンコウロン ナスノ イクヒロ 発行年月:2024年04月05日 予約締切日:2024年02月21日 ページ数:184p サイズ:単行本 ISBN:9784762033216 那須野育大(ナスノイクヒロ) 1980年5月千葉県市川市に生まれる。現在、大阪産業大学経営学部経営学科准教授、日本地域政策学会、地域デザイン学会、日本観光研究学会、日本ホスピタリティ・マネジメント学会、日本交通学会、公益事業学会、国際戦略経営研究学会各会員。論文:那須野育大(2022a)「JR地方交通線の輸送需要に関する考察ー多変量解析による検討ー」『公益事業研究』第74巻第1号、pp.9ー21.(公益事業学会「奨励賞(論文)」受賞・査読付)、ほか(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 序章 問題提起/第1章 コロナ後の観光/第2章 産業観光の意義と役割/第3章 食と健康の産業観光プロジェクト(長野県上伊那地域)/第4章 日本海側随一のモノづくり県(富山県)/第5章 日本の産業観光における4つの課題/第6章 ドイツにおける公共主導の産業観光(ルール地域「産業文化の道」)/第7章 ドイツにおける民間主導の産業観光(ヴォルフスブルク市「アウトシュタット」)/第8章 日本の産業観光における課題解決策(4つの命題)/第9章 産業観光の先進事例1(名古屋・中京地域)/第10章 産業観光の先進事例2(地域一体型オープンファクトリー)/終章 結論/補論 富山県の観光土産品と地域創生(消費者購買調査の多変量解析による分析) 本 旅行・留学・アウトドア テーマパーク 地域観光論 ドイツに学ぶ産業観光活性化方策 [ 那須野 育大 ] 2,310 円
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バリそして沖縄の100年の歴史を振り返る 吉田 竹也 人間社チジョウノラクエンノカンコウトシュウキョウノゴウリカ ヨシダ タケヤ 発行年月:2020年03月20日 予約締切日:2020年02月25日 ページ数:432p サイズ:単行本 ISBN:9784908627514 吉田竹也(ヨシダタケヤ) 1963年、三重県四日市市生まれ。1994年、南山大学大学院文学研究科文化人類学専攻博士後期課程満期退学。2008年、博士(人間科学、大阪大学)。現在、南山大学人文学部人類文化学科教授(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 序論 問題と方法/第1部 理論的枠組みの検討(歴史の叙述と合理化の探求/合理化しリスク化する現代社会/島嶼の楽園観光地の構造的特徴)/第2部 パリの一〇〇年を振り返る(植民地状況下での楽園観光地化/未完の企てとしての宗教合理化/現代パリの観光・宗教・リスク)/結論 パリの観光と宗教の関係性/補論 沖縄の一〇〇年を振り返るー地上戦の煉獄から観光の楽園へ 私たちを魅了する地上の楽園バリそして沖縄の約100年にわたる観光と宗教の「合理化」の過程を、「歩く者」の立場から叙述・理解し、観光宗教論のオルタナティヴを探究する。 本 旅行・留学・アウトドア テーマパーク 地上の楽園の観光と宗教の合理化 バリそして沖縄の100年の歴史を振り返る [ 吉田 竹也 ] 3,300 円
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磯山 友幸+新型コロナ問題取材班 宝島社カンコウビジネスダイホウカイインバウンドシンワノオワリ イソヤマトモユキシンガタコロナモンダイシュザイハン 発行年月:2020年07月17日 予約締切日:2020年06月04日 ページ数:144p サイズ:単行本 ISBN:9784299007322 第1章 「観光立国」の未来(観光業界は今秋以降に「修羅場」を迎える!コロナ下の日本経済7の論点/幻の訪日客「4000万人」 東京五輪「中止」で消える4兆5000億円/コロナに殺されたホテル・旅館・飲食業 「コロナ倒産」の悲劇/大阪・横浜も撤退を模索 外国企業に見放されたIR「カジノ構想」の悲劇/アフター・コロナの羅針盤 アジア諸国のデジタル戦略と日本観光産業の未来/コロナVS観光業界のデスマッチ 航空・旅行大手の恐ろしい「決算発表」総覧/緊迫続く水際の「空港検疫」 東京感染者「再増加中」でも政府に「打つ手なし」)/第2章 インバウンドという麻薬(中国人が消えて4ヵ月 インバウンドの聖地 大阪・黒門市場の現在/宿泊客減少に苦しむ富士山周辺の「和風旅館」を中国人が「爆買い」攻勢/「観光公害」からの暗転 世界屈指の観光地「京都」の現状ルポ/中国人観光客という「麻薬」に依存した観光政策の末路/ロックダウンから3ヵ月 8月「観光再開」を目指す日本人が消えた「ハワイ」のいま)/第3章 アフター・コロナへの道程(電通スキャンダルの余波でスタートが遅れる「GoToキャンペーン」の実効性/国交省が牛耳るニッポン観光 歴代「観光庁長官」の来歴と「天下り」事情/給付金はすでに「打ち止め」 見掛け倒しの経済対策で絶望視される「V字回復」/観光政策を一手に仕切る菅義偉官房長官の「官邸内失職」がもたらす意味) 日本政府はこれまで、政治的な日中関係とは別に「中国人頼み」の観光政策を掲げ続けてきた。ビザ発給の緩和はその最大の切り札で、これまでお金があっても日本に入れなかった多くの中国人が、団体ツアーなどで訪れることができるようになった。だが、この麻薬のような中国人優遇政策はその後の安倍政権にも引き継がれ、即効性のある経済対策として重宝されてきた。だが、コロナ問題によってその「依存」の苦しみがいま、日本に跳ね返っている。 本 ビジネス・経済・就職 経済・財政 日本経済 旅行・留学・アウトドア テーマパーク 観光ビジネス大崩壊 インバウンド神話の終わり [ 磯山 友幸+新型コロナ問題取材班 ] 990 円
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Sekaishiso seminar 浅羽良昌 世界思想社アメリカ ノ コクサイ カンコウ ケイザイ アサバ,ヨシマサ 発行年月:2013年07月 ページ数:160p サイズ:全集・双書 ISBN:9784790715986 浅羽良昌(アサバヨシマサ) 1946年北海道北見市に生まれる。1974年大阪府立大学大学院経済学研究科博士課程単位取得。現在、摂南大学経済学部教授。京都大学博士(経済学)。大阪府立大学名誉教授。専攻はアメリカ経済・アメリカ観光(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 アメリカ国境を越える観光客の往来ー国際観光の時代/第2章 アメリカの観光産業ーその経済規模はどの程度か/第3章 国際観光によるお金の移動ーアメリカ的観光大国とは/第4章 国際観光による人の移動ーどこを訪れ、どこからくるか/第5章 国際観光のあこがれの地・アメリカーその拠点はどこか/展望ー国際観光の行方 国際観光と観光産業をキーワードに、二〇世紀末に誕生した観光大国アメリカを分析・解明。観光産業が今や外貨を稼ぐ大黒柱にまで成長したプロセス・要因を詳述。貴重な図表・観光地の写真多数掲載。観光ビジネス関係者、観光を学ぶ人の必携書。 本 旅行・留学・アウトドア テーマパーク アメリカの国際観光経済 (Sekaishiso seminar) [ 浅羽良昌 ] 2,090 円
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鎌田洋 アスコム【Disneyzone】ディズニー そうじの神様が教えたくれたこと ディズニー ノ キズナリョク カマタ,ヒロシ 発行年月:2012年03月 予約締切日:2012年02月27日 ページ数:214p サイズ:単行本 ISBN:9784776207221 鎌田洋(カマタヒロシ) 1950年、宮城県生まれ。商社、ハウスメーカー勤務を経て、1982年、(株)オリエンタルランド入社。東京ディズニーランドオープンに伴い、初代ナイトカストーディアル(夜間の清掃部門)トレーナー兼エリアスーパーバイザーとして、ナイトカストーディアル・キャストを育成する。その間、ウォルト・ディズニーがこよなく信頼を寄せていた、アメリカのディズニーランドの初代カストーディアル・マネージャー、チャック・ボヤージン氏から2年間にわたり直接指導を受ける。その後、デイカストーディアルとして顧客との関わりを学んだ後、1990年、ディズニー・ユニバーシティ(教育部門)にて、教育部長代理としてオリエンタルランド全スタッフを指導、育成する。1997年、(株)フランクリン・コヴィー・ジャパン代表取締役副社長を経て、1999年、(株)ヴィジョナリー・ジャパンを設立、代表取締役に就任。講演、セミナー多数。2007年3月、日本で初めて、ウォルト・ディズニー社と正式契約をし、ディズニーのビジネスセミナー「ディズニー・インスティチュート・セミナー in Japan」を開催、プロデュース(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 人を迎える準備をする(なぜ、ミッキーにまた会いたくなるのか/ディズニーは、毎日が初演 ほか)/第2章 出会い、絆を作る(なぜ、「いらっしゃいませ」と言わないのか/人と人との出会いこそが、感動を生む ほか)/第3章 離れていても、お互いを想う(人との関係に完成はない/突然、泣き始めた新人キャスト ほか)/第4章 再会し、さらに絆を深める(感動を共有して絆を深めていく/見えなくても、感じる ほか) なぜ、ミッキーにまた会いたくなるのか。喜びを運ぶ人になれ。みんなを魅了するディズニーキャストに学ぶ、最高の人間関係のつくりかた。 本 ビジネス・経済・就職 自己啓発 ビジネス哲学 旅行・留学・アウトドア テーマパーク ディズニーの絆力 [ 鎌田洋 ] 1,430 円
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新・観光立国論【実践編】 デービッド・アトキンソン 東洋経済新報社BKSCPN_【bookーfestivalーthr】 セカイイチオトズレタイニホンノツクリカタ デービッド アトキンソン 発行年月:2017年07月07日 予約締切日:2017年07月06日 ページ数:324p サイズ:単行本 ISBN:9784492502907 アトキンソン,デービッド(Atkinson,David) 小西美術工藝社代表取締役社長。三田証券社外取締役。元ゴールドマン・サックス金融調査室長。裏千家茶名「宗真」拝受。1965年イギリス生まれ。オックスフォード大学「日本学」専攻。1992年にゴールドマン・サックス入社。日本の不良債権の実態を暴くレポートを発表し、注目を集める。2006年にpartner(共同出資者)となるが、マネーゲームを達観するに至り2007年に退社。2009年、創立300年余りの国宝・重要文化財の補修を手掛ける小西美術工藝社に入社、2011年に同社会長兼社長に就任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 日本の「実力」は、こんなものじゃないー「大観光時代」を迎える世界と日本の現状/第2章 「どの国から来てもらうか」がいちばん大切ー国別の戦略を立てよう/第3章 お金を使ってもらう「魅力」のつくりかたー「昭和の常識」を捨てて、質を追究しよう/第4章 自然こそ、日本がもつ「最強の伸び代」ー「長く滞在してもらう」ことを考えよう/第5章 「誰に・何を・どう伝えるか」をもっと考えようー「So what?テスト」でうまくいく/第6章 儲けの9割は「ホテル」で決まるー「高級ホテル」をもっと増やそう/第7章 観光は日本を支える「基幹産業」ーあらゆる仕事を「観光業化」しよう 「6000万人」の外国人を呼び、「15兆円」使ってもらう具体的な方法が、この一冊ですべてわかる。渾身のデータ分析と現場での実践が明らかにした「日本が進むべき道」。 本 旅行・留学・アウトドア テーマパーク 世界一訪れたい日本のつくりかた 新・観光立国論【実践編】 [ デービッド・アトキンソン ] 1,650 円
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持続的開発が語らない地域の生活誌 村田 周祐 新曜社クウカンフンソウトシテノスポーツツーリズム ムラタ シュウスケ 発行年月:2017年02月28日 予約締切日:2017年02月27日 ページ数:240p サイズ:単行本 ISBN:9784788515147 村田周祐(ムラタシュウスケ) 1977年、広島市生まれ。筑波大学大学院人間総合科学研究科博士課程修了。博士(学術)。現在、東北福祉大学健康科学部講師、東北福祉大学社会貢献・地域連携センター講師。専攻はスポーツ社会学・地域社会学(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 序章 フィールドから問う社会学/第1章 空間紛争を捉える研究視角/第2章 持続的スポーツツーリズムを支える人々とその論理ー四国の山村とウォーキングイベント/第3章 生活課題と縫合される持続的スポーツツーリズムー手賀沼の暮らしとトライアスロン大会/第4章 持続的スポーツツーリズムと地域生活の対立と共在ー漁民とサーファーの生活基準の関係/第5章 「開発」の正当化と持続的スポーツツーリズムースクーバダイビング構想に対する漁民の対応/終章 持続的スポーツツーリズムと人々の創造的営為 自然環境や地域生活を保ちつつ活性化させるはずの開発が、軋轢を生じせしめてしまうとき、地域ではなにが起きているのか。お遍路、トライアスロン、サーフィン、スクーバダイビングなどの現場に立ち、持続的開発論の世界観から抜け落ちてきた人々の営みを捉える。スポーツツーリズムを在地化させる営みの創造性と限界。 本 旅行・留学・アウトドア テーマパーク 空間紛争としての持続的スポーツツーリズム 持続的開発が語らない地域の生活誌 [ 村田 周祐 ] 3,960 円
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村山 慶輔 やまとごころ編集部 翔泳社インバウンド ムラヤマ ケイスケ ヤマトゴコロヘンシュウブ 発行年月:2018年04月09日 予約締切日:2018年02月16日 ページ数:232p サイズ:単行本 ISBN:9784798156385 村山慶輔(ムラヤマケイスケ) 株式会社やまとごころ代表取締役。兵庫県神戸市生まれ。ウィスコンシン大学マディソン校卒。2000年アクセンチュアに入社。2003年同社戦略グループに異動後、地域活性化プロジェクト、グローバルマーケティング戦略などのさまざまプロジェクトに従事。2006年同社を退社。2007年にインバウンド観光に特化したBtoBサイト「やまとごころ.JP」を立ち上げ、ホテル・小売・飲食・自治体向けに情報を発信し、教育・研修、コンサルティングサービスなどを提供している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 序章 インバウンドピックアップトピック/第1章 インバウンド(訪日外国人観光)ビジネスを知ろう/第2章 外国人観光客を理解しよう/第3章 インバウンドビジネスの始め方/第4章 外国人観光客を集客しよう/第5章 受け入れの準備を整えよう/第6章 インバウンドビジネスの取り組み事例 訪日外国人客数は、2012年からの5年間で4倍に迫る勢いで成長しており、「2020年に4,000万人」という国の目標達成も現実味を帯びてきました。彼らの日本国内消費額も4.4兆円という規模になっています。これだけ勢いのあるインバウンド(訪日外国人観光)のビジネスですが、今後も成長が見込め、まだまだ新規参入のチャンスがあります。本書は、インバウンドビジネスに取り組むにあたって知っておきたい基礎知識を、図やグラフを交えてわかりやすくまとめています。宿泊、交通といった直接的な観光事業者だけでなく、あらゆるビジネスに影響を与えつつあるインバウンドで最初に読むべき1冊です。 本 旅行・留学・アウトドア テーマパーク インバウンドビジネス入門講座 第3版 訪日外国人観光攻略ガイド [ 村山 慶輔 ] 1,848 円
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鎌田洋 SBクリエイティブディズニー ハピネスノカミサマガオシエテクレタコト カマタヒロシ 発行年月:2015年09月24日 予約締切日:2015年09月16日 ページ数:199p サイズ:単行本 ISBN:9784797384925 鎌田洋(カマタヒロシ) 1950年、宮城県生まれ。商社、ハウスメーカー勤務を経て、1982年、(株)オリエンタルランド入社。東京ディズニーランドオープンに伴い、初代ナイトカストーディアル(夜間の清掃部門)・トレーナー兼エリアスーパーバイザーとして、ナイトカストーディアル・キャストを育成する。その間、ウォルト・ディズニーがこよなく信頼を寄せていた、アメリカのディズニーランドの初代カストーディアル・マネージャー、チャック・ボヤージン氏から2年間にわたり直接指導を受ける。1997年、(株)フランクリン・コヴィー・ジャパン代表取締役副社長を経て、1999年、(株)ヴィジョナリー・ジャパンを設立、代表取締役に就任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 黄金色の約束/空飛ぶポスト/笑顔のダンスビート なぜ、ディズニーランドには人を惹きつけるだけでなく、人を癒し、生きる希望や勇気まで与える力があるのだろうか?その秘密を知っているのが、ディズニーの“ハピネスの神様”だった。 本 旅行・留学・アウトドア テーマパーク ディズニー ハピネスの神様が教えてくれたこと [ 鎌田洋 ] 1,210 円
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テーマパーク研究会 メイツユニバーサルコンテンツBKSCPN_【近畿】BKSCPN_【大阪】 ユニバーサル スタジオ ジャパン マルトク クチコミ カンゼン コウリャク マニ テーマ パーク ケンキュウカイ 発行年月:2016年04月22日 ページ数:176p サイズ:単行本 ISBN:9784780417425 USJを100倍楽しむ!本当に役立つ「コツ」を総力取材!超解説!ここだけのパーフェクトデータ!“ハリポタ”裏ワザ&エリア詳説。全アトラクション&レストラン・ショップもゲスト目線で徹底分析! 本 旅行・留学・アウトドア 旅行 旅行・留学・アウトドア テーマパーク ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(得)口コミ「完全攻略」マニュアル [ テーマパーク研究会 ] 1,188 円
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鎌田 洋 SBクリエイティブディズニー ディズニーランド ディズニーシー ミッキー そうじの神様 サ ディズニーキズナノカミサマガオシエテクレタコト カマタ ヒロシ 発行年月:2017年02月23日 予約締切日:2017年02月21日 ページ数:232p サイズ:単行本 ISBN:9784797390360 鎌田洋(カマタヒロシ) 1950年、宮城県生まれ。商社、ハウスメーカー勤務を経て、1982年、(株)オリエンタルランド入社。東京ディズニーランドオープンに伴い、初代ナイトカストーディアル(夜間の清掃部門)・トレーナー兼エリアスーパーバイザーとして、ナイトカストーディアル・キャストを育成する。1997年、(株)フランクリン・コヴィー・ジャパン代表取締役副社長を経て、1999年、(株)ヴィジョナリー・ジャパンを設立、代表取締役に就任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1話 失われない世界/第2話 夕暮れの向こう側/第3話 夢への航海 いったいなぜ、ディズニーには「人と人を結びつける力」があるのか?その秘密を知っているのが、ディズニーの“キズナの神様”だった。小・中学生からビジネスパーソン、主婦まで読んだ人の9割が涙した…人生で大切なことに気づく3つの物語。 本 旅行・留学・アウトドア テーマパーク ディズニー キズナの神様が教えてくれたこと [ 鎌田 洋 ] 1,210 円
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鎌田洋 あさのけいこ SBクリエイティブディズニーキセキノカミサマガオシエテクレタコト カマタヒロシ アサノケイコ 発行年月:2016年04月23日 予約締切日:2016年04月21日 ページ数:230p サイズ:単行本 ISBN:9784797386400 鎌田洋(カマタヒロシ) 1950年、宮城県生まれ。商社、ハウスメーカー勤務を経て、1982年、(株)オリエンタルランド入社。東京ディズニーランドオープンに伴い、初代ナイトカストーディアル(夜間の清掃部門)・トレーナー兼エリアスーパーバイザーとして、ナイトカストーディアル・キャストを育成する。アメリカのディズニーランドの初代カストーディアル・マネージャー、チャック・ボヤージン氏から2年間にわたり直接指導を受ける。その後、デイカストーディアルとしてディズニーのクオリティ・サービスを実践した後、1990年、ディズニー・ユニバーシティ(教育部門)にて、教育部長代理としてオリエンタルランド全スタッフを指導、育成する。1999年、(株)ヴィジョナリー・ジャパンを設立、代表取締役に就任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) なぜ、ディズニーではドラマが生まれるのか/はじめに ディズニーという糸が紡いだキセキ/第1話 約束のパレード/第2話 ティンカーベルの名刺入れ/第3話 喜びという名のキッチン/おわりに いつも人間らしくいられる場所 人生は奇跡に満ちあふれている。人生で大切なことに気づく3つの物語。 本 旅行・留学・アウトドア テーマパーク ディズニー キセキの神様が教えてくれたこと [ 鎌田洋 ] 1,210 円
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鎌田洋 あさのけいこ SBクリエイティブディズニーキセキノカミサマガオシエテクレタコト カマタヒロシ アサノケイコ 発行年月:2016年04月23日 予約締切日:2016年04月21日 ページ数:230p サイズ:単行本 ISBN:9784797386400 鎌田洋(カマタヒロシ) 1950年、宮城県生まれ。商社、ハウスメーカー勤務を経て、1982年、(株)オリエンタルランド入社。東京ディズニーランドオープンに伴い、初代ナイトカストーディアル(夜間の清掃部門)・トレーナー兼エリアスーパーバイザーとして、ナイトカストーディアル・キャストを育成する。アメリカのディズニーランドの初代カストーディアル・マネージャー、チャック・ボヤージン氏から2年間にわたり直接指導を受ける。その後、デイカストーディアルとしてディズニーのクオリティ・サービスを実践した後、1990年、ディズニー・ユニバーシティ(教育部門)にて、教育部長代理としてオリエンタルランド全スタッフを指導、育成する。1999年、(株)ヴィジョナリー・ジャパンを設立、代表取締役に就任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) なぜ、ディズニーではドラマが生まれるのか/はじめに ディズニーという糸が紡いだキセキ/第1話 約束のパレード/第2話 ティンカーベルの名刺入れ/第3話 喜びという名のキッチン/おわりに いつも人間らしくいられる場所 人生は奇跡に満ちあふれている。人生で大切なことに気づく3つの物語。 本 旅行・留学・アウトドア テーマパーク ディズニー キセキの神様が教えてくれたこと [ 鎌田洋 ] 1,210 円
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