著者：旭屋出版出版社：旭屋出版サイズ：ムックISBN-10：4751110098ISBN-13：9784751110096■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：丸山 景右出版社：日本実業出版社サイズ：単行本ISBN-10：4534015534ISBN-13：9784534015532■通常24時間以内に出荷可能です。
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◆◆◆非常にきれいな状態です。
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【毎日発送】 商品状態 著者名 菊原智明 出版社名 学研パブリッシング 発売日 2013年02月 ISBN 9784054055827

    "ユーキャンの賃貸不動産経営管理士速習テキスト＆問題集 2023年版" の詳細 出版社: ユーキャン学び出版 レーベル: 作者: ユーキャン カナ: ユーキャンノチンタイフドウサンケイエイカンリシソクシュウテキストアンドモンダイシュウ / ユーキャン サイズ: 単行本 関連商品リンク : ユーキャン ユーキャン学び出版

    MUJI無印良品 単行本 の詳細 出版社: 良品計画 レーベル: 作者: 原研哉 カナ: ムジムジルシリョウヒン / ハラケンヤ サイズ: 単行本 ISBN: 4909098337 発売日: 2020/11/01 関連商品リンク : 原研哉 良品計画

    "ユーキャンの賃貸不動産経営管理士速習テキスト＆問題集 2023年版" の詳細 出版社: ユーキャン学び出版 レーベル: 作者: ユーキャン カナ: ユーキャンノチンタイフドウサンケイエイカンリシソクシュウテキストアンドモンダイシュウ / ユーキャン サイズ: 単行本 関連商品リンク : ユーキャン ユーキャン学び出版

    出る順マンション管理士分野別過去問題集 2023年版 単行本 の詳細 出版社: 東京リーガルマインド レーベル: 作者: 東京リーガルマインド カナ: デルジュンマンションカンリシブンヤベツカコモンダイシュウ / トウキョウリーガルマインド サイズ: 単行本 ISBN: 4844974031 発売日: 2023/03/01 関連商品リンク : 東京リーガルマインド 東京リーガルマインド

    よくわかる最新Salesforceの導入と運用 単行本 の詳細 出版社: 秀和システム レーベル: 作者: 長谷川慎 カナ: ヨクワカルサイシンセールスフォースノドウニュウトウンヨウ / ハセガワシン サイズ: 単行本 ISBN: 4798061849 発売日: 2023/01/01 関連商品リンク : 長谷川慎 秀和システム

    "カジノ戦争 " の詳細 出版社: 晃洋書房 レーベル: 作者: 西沢信善 カナ: カジノセンソウ / ニシザワノブヨシ サイズ: 単行本 関連商品リンク : 西沢信善 晃洋書房

    史上最強の宅建士テキスト 2022年版 単行本 の詳細 出版社: ナツメ社 レーベル: 作者: オフィス海 カナ: シジョウサイキョウノタッケンシテキスト / オフィスカイ サイズ: 単行本 ISBN: 4816371233 発売日: 2022/01/01 関連商品リンク : オフィス海 ナツメ社

    不動産コンサル過去問題集　2020年版 単行本 の詳細 出版社: 住宅新報出版 レーベル: 作者: 住宅新報出版 カナ: フドウサンコンサルカコモンダイシュウ2020ネンバン / ジュウタクシンポウシュッパン サイズ: 単行本 ISBN: 4909683632 発売日: 2020/02/01 関連商品リンク : 住宅新報出版 住宅新報出版

    不動産鑑定士会計学過去問題集 2022年度版 単行本 の詳細 出版社: TAC株式会社出版事業部 レーベル: 作者: 鎌田浩嗣 カナ: フドウサンカンテイシカイケイガクカコモンダイシュウ / カマダコウジ サイズ: 単行本 ISBN: 4813297161 発売日: 2021/11/01 関連商品リンク : 鎌田浩嗣 TAC株式会社出版事業部

    パート主婦、“戸建て大家さん”はじめました！ 単行本 の詳細 出版社: ごま書房新社 レーベル: 作者: 舛添菜穂子 カナ: パートシュフコダテオオヤサンハジメマシタ / マスゾエナホコ サイズ: 単行本 ISBN: 4341087630 発売日: 2020/06/01 関連商品リンク : 舛添菜穂子 ごま書房新社

    美しい純喫茶の写真集 単行本 の詳細 出版社: パイインターナショナル レーベル: 作者: 品川亮 カナ: ウツクシイジュンキッサノシャシンシュウ / シナガワリョウ サイズ: 単行本 ISBN: 4756254627 発売日: 2021/11/01 関連商品リンク : 品川亮 パイインターナショナル

    その場で7割買われる秘密 単行本 の詳細 出版社: 技術評論社 レーベル: 作者: 古山正太 カナ: ソノバデナナワリカワレルヒミツ / フルヤマショウタ サイズ: 単行本 ISBN: 4297133368 発売日: 2023/03/01 関連商品リンク : 古山正太 技術評論社

    商業用不動産施設の戦略的経営 単行本 の詳細 出版社: プログレス レーベル: 作者: 刈屋武昭 カナ: ショウギョウヨウフドウサンシセツノセンリャクテキケイエイ / カリヤタケアキ サイズ: 単行本 ISBN: 4905366539 発売日: 2016/02/01 関連商品リンク : 刈屋武昭 プログレス

    賃貸マンション管理会社VS自主管理 単行本 の詳細 出版社: 澪標 レーベル: 作者: 芝辻保宏 カナ: チンタイマンションカンリガイシャヴイエスジシュカンリ / シバツジヤスヒロ サイズ: 単行本 ISBN: 4860783594 発売日: 2017/06/01 関連商品リンク : 芝辻保宏 澪標

    賃貸マンション管理会社VS自主管理 単行本 の詳細 不動産賃貸管理の全てを経験した著者が、自主管理大家の悩みや、管理会社への委託と自主管理のメリット・デメリットなどを、数多くの経験談を交えて紹介する。
今後の不動産賃貸経営についても解説。
カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: 澪標 レーベル: 作者: 芝辻保宏 カナ: チンタイマンションカンリガイシャヴイエスジシュカンリ / シバツジヤスヒロ サイズ: 単行本 ISBN: 4860783594 発売日: 2017/06/01 関連商品リンク : 芝辻保宏 澪標

    "カジノ戦争 " の詳細 出版社: 晃洋書房 レーベル: 作者: 西沢信善 カナ: カジノセンソウ / ニシザワノブヨシ サイズ: 単行本 関連商品リンク : 西沢信善 晃洋書房

    商業用不動産施設の戦略的経営 単行本 の詳細 ショッピングセンターをはじめ、比較的規模の大きい商業用不動産施設の価値創造力と施設の価値を高め、そのサスティナビリティと成長性を求める有効な経営法・経営プロセスを議論。
「不確実性から価値を創る経営」を提案する。
カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: プログレス レーベル: 作者: 刈屋武昭 カナ: ショウギョウヨウフドウサンシセツノセンリャクテキケイエイ / カリヤタケアキ サイズ: 単行本 ISBN: 4905366539 発売日: 2016/02/01 関連商品リンク : 刈屋武昭 プログレス

【中古】営業の智慧 エイチエス 中村信仁　SKU04O-240614004018001-002　jan9784903707648　コンディション中古 - 可　コンディション説明表紙にスレ、ヨレ、傷み、ヤケ、天地小口に多少のスレ、があります。
本は良好です。
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参考としてご覧ください。
】営業の智慧は私が先人に教わってきたことの伝承であり智慧の書です。
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そんなとき大切なことは、同じ人生を歩み、それを乗り越えた先人の智慧です。
本書は智慧の書です。
(…はじめに より)　※※※※注意事項※※※※・配送方法は当店指定のものとなります。
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◆◆◆非常にきれいな状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 田中嵩二 出版社名 Ken不動産研究 発売日 2024年03月25日 ISBN 9784910484129

◆◆◆非常にきれいな状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 田中嵩二 出版社名 Ken不動産研究 発売日 2024年03月25日 ISBN 9784910484112

著者湯本厚志(著)出版社みらいパブリッシング発売日2024年03月ISBN9784434335488ページ数180Pキーワードビジネス書 そのてがあつたかぽすていんぐたいぜん ソノテガアツタカポステイングタイゼン ゆもと あつし ユモト アツシ9784434335488内容紹介ポストからお茶の間へ一直線。
チラシは既読率100％の最強の集客マーケティングツールだ！効率よくかつ的確なターゲットマーケティングツールとして個人事業主や中小企業はもちろん、大手企業でも継続的に採用され続けているチラシ。
本書では、47都道府県を対象にポスティングサービスを展開する株式会社 BE Messenger 代表取締役社長が、ネット時代にマッチするポスティングによる集客のマーケティングメソッドを詳しく解説する。
さらに都内で14店舗のフランチャイズ「THANKS PORT」を展開する著者が、ポスティング事業への参入を目指す事業主に向けて、成功のノウハウも公開している。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 ネット時代のポスティングがかなえる未来/第2章 QRコード×チラシで超効率的マーケティングを可能にする/第3章 これがポスティングマーケティングのノウハウだ/第4章 湯本流新時代のポスティング活用法/第5章 ポスティングをコミュニケーションビジネスにする/終章 自宅ガレージから始められるポスティング事業

著者福島靖(著)出版社ダイヤモンド社発売日2024年06月ISBN9784478119037ページ数367Pキーワードビジネス書 きおくにのこるひとになるとつぷ キオクニノコルヒトニナルトツプ ふくしま やすし フクシマ ヤスシ9784478119037内容紹介「リッツ・カールトン→アメリカン・エキスプレスの紹介数＆顧客満足度トップ営業」の著者が明かす、一瞬で信頼を生む極意。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 顧客より先に「ファン」をつくる?「関係性」のルール/第2章 すべてに対して「意味づけ」をする?「印象」のルール/第3章 「5秒間」だけ立ち止まる?「気遣い」のルール/第4章 「傘」を持っていてもささない?「説得力」のルール/第5章 素朴な「鏡」へと姿を変える?「提案」のルール/第6章 「無駄」を追究して効率化を実現する?「効率」のルール/第7章 「感謝」の方法を決めない?「感謝」のルール/第8章 「緊張」できる場面を自らつくる?「挑戦」のルール/第9章 つねに「Unko」でいる?「強み」のルール/第10章 誰よりも自分がいちばんに「感動」する?「持続」のルール/第11章 「最後尾車両」に乗ってカーブを待つ?「目標」のルール/第12章 「人間」になる努力を怠らない?いちばん大切なルール

著者カルビーお客様相談室(著)出版社日本実業出版社発売日2017年10月ISBN9784534055316ページ数206Pキーワードビジネス書 かるびーおきやくさまそうだんしつくれーむきやくおふ カルビーオキヤクサマソウダンシツクレームキヤクオフ かるび−／かぶしき／がいしや カルビ−／カブシキ／ガイシヤ9784534055316内容紹介クレーム客の95％がファンに変わる、カルビーのお客様対応を初公開！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 カルビーお客様相談室がやるべきこと（お客様相談室は単なる「クレーム処理」の部署ではない/カルビー離れを防ぐだけでなく売上の増大にもつながる施策を目指す ほか）/第2章 ご指摘対応のための仕組みづくり（全国7か所に地域お客様相談室を設置/本社から支店へ「15分ルール」で情報伝達する ほか）/第3章 お客様の声を社内へ伝達する（まずは社内の意識を変える/部署、役職の垣根を越えた情報共有 ほか）/第4章 ネット、SNS時代におけるお客様対応（カルビーの「ソーシャルメディアポリシー」/企業としてSNSにどう向き合い、どう活用するか ほか）/第5章 カルビーお客様相談室のファンづくり（お客様相談室は「ファンづくり」の部署である/カルビーの社員が、まずカルビーのファンになる ほか）

著者谷厚志(著)出版社日本実業出版社発売日2018年01月ISBN9784534055514ページ数285Pキーワードビジネス書 ちよういちりゆうのくれーむたいおうどんなあいてでも チヨウイチリユウノクレームタイオウドンナアイテデモ たに あつし タニ アツシ9784534055514内容紹介クレーム対応の基本原則から、怒りを笑顔に変える方法、悪質クレーマーの見極め方までを解説。
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目次第1章 理不尽なクレーマーは超少ない！？?クレーマーがお得意様になる理由（理不尽なクレーマーは会社がつくりだす！？/お客様の言っていることは間違っている！？ ほか）/第2章 大火事を招く！アウトなクレーム対応?絶対やってはダメなNG対応（三流以下だった谷厚志のクレーム対応の失敗談/「このクレーム、自分のせいじゃないのに」と考えていた ほか）/第3章 最低限知っておくべき火消しのルール?怒りを鎮めるための基本原則（クレーム対応の「5つのステップ」/火消しをするための「つかみ」 ほか）/第4章 心をつかんで切り返す「一流の技法」?主導権を握るための心構えとテクニック（一流は共感しながらクレームの話を聴く/明石家さんまさんの相手の心をつかむスゴい話の聴き方 ほか）/第5章 大ピンチでも何とかしてしまう「超一流の技法」?天使と悪魔の見極め方（マジでヤバいときはどうする？/どこまで対応するのかを決めておく ほか）

著者谷厚志(著)出版社日本実業出版社発売日2018年01月ISBN9784534055514ページ数285Pキーワードビジネス書 ちよういちりゆうのくれーむたいおうどんなあいてでも チヨウイチリユウノクレームタイオウドンナアイテデモ たに あつし タニ アツシ9784534055514内容紹介クレーム対応の基本原則から、怒りを笑顔に変える方法、悪質クレーマーの見極め方までを解説。
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目次第1章 理不尽なクレーマーは超少ない！？?クレーマーがお得意様になる理由（理不尽なクレーマーは会社がつくりだす！？/お客様の言っていることは間違っている！？ ほか）/第2章 大火事を招く！アウトなクレーム対応?絶対やってはダメなNG対応（三流以下だった谷厚志のクレーム対応の失敗談/「このクレーム、自分のせいじゃないのに」と考えていた ほか）/第3章 最低限知っておくべき火消しのルール?怒りを鎮めるための基本原則（クレーム対応の「5つのステップ」/火消しをするための「つかみ」 ほか）/第4章 心をつかんで切り返す「一流の技法」?主導権を握るための心構えとテクニック（一流は共感しながらクレームの話を聴く/明石家さんまさんの相手の心をつかむスゴい話の聴き方 ほか）/第5章 大ピンチでも何とかしてしまう「超一流の技法」?天使と悪魔の見極め方（マジでヤバいときはどうする？/どこまで対応するのかを決めておく ほか）