賃貸マンション管理会社VS自主管理 単行本 の詳細 不動産賃貸管理の全てを経験した著者が、自主管理大家の悩みや、管理会社への委託と自主管理のメリット・デメリットなどを、数多くの経験談を交えて紹介する。
今後の不動産賃貸経営についても解説。
カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: 澪標 レーベル: 作者: 芝辻保宏 カナ: チンタイマンションカンリガイシャヴイエスジシュカンリ / シバツジヤスヒロ サイズ: 単行本 ISBN: 4860783594 発売日: 2017/06/01 関連商品リンク : 芝辻保宏 澪標

    "カジノ戦争 " の詳細 出版社: 晃洋書房 レーベル: 作者: 西沢信善 カナ: カジノセンソウ / ニシザワノブヨシ サイズ: 単行本 関連商品リンク : 西沢信善 晃洋書房

    商業用不動産施設の戦略的経営 単行本 の詳細 ショッピングセンターをはじめ、比較的規模の大きい商業用不動産施設の価値創造力と施設の価値を高め、そのサスティナビリティと成長性を求める有効な経営法・経営プロセスを議論。
「不確実性から価値を創る経営」を提案する。
カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: プログレス レーベル: 作者: 刈屋武昭 カナ: ショウギョウヨウフドウサンシセツノセンリャクテキケイエイ / カリヤタケアキ サイズ: 単行本 ISBN: 4905366539 発売日: 2016/02/01 関連商品リンク : 刈屋武昭 プログレス

    焼肉の技術 単行本 の詳細 大評判の焼肉店には、独自の“焼肉哲学”や“焼肉テクニック”があり、同じ部位でも「肉の切り方」「味付け」「提供法」に各店の特徴がある。
焼肉店11店の新しい発想や注目のテクニックに迫る。
カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: 旭屋出版 レーベル: 作者: 旭屋出版 カナ: ヤキニクノギジュツ / アサヒヤシュッパン サイズ: 単行本 ISBN: 4751111154 発売日: 2015/01/01 関連商品リンク : 旭屋出版 旭屋出版

    詳解・不動産鑑定評価の教科書 単行本 の詳細 不動産鑑定の初心者が鑑定理論の森に迷い込まないよう配慮しつつ、鑑定実務における通説的見解と多数説を平易にわかりやすく解説。
2014年5月の不動産鑑定評価基準および同運用上の留意事項の改正点等も盛り込む。
カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: プログレス レーベル: 作者: 津村孝 カナ: ショウカイフドウサンカンテイヒョウカノキョウカショ / ツムラタカシ サイズ: 単行本 ISBN: 4905366454 発売日: 2015/08/01 関連商品リンク : 津村孝 プログレス

【中古】営業の智慧 エイチエス 中村信仁　SKU04O-240614004018001-002　jan9784903707648　コンディション中古 - 可　コンディション説明表紙にスレ、ヨレ、傷み、ヤケ、天地小口に多少のスレ、があります。
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参考としてご覧ください。
】営業の智慧は私が先人に教わってきたことの伝承であり智慧の書です。
営業の智慧は、辛い営業活動の毎日に疲れたときに手にしてみるといいでしょう。
きっと、今の悩みの出発点に戻れるはずです。
営業活動は良いときも悪いときも不安と背中合わせです。
それは、達成感がどの仕事よりも強いからこそ、より強い不安と背中合わせになるのです。
真実は反転の中にあるように、不安だから喜びが溢れ、幸せだから不安になるのです。
そんなとき大切なことは、同じ人生を歩み、それを乗り越えた先人の智慧です。
本書は智慧の書です。
(…はじめに より)　※※※※注意事項※※※※・配送方法は当店指定のものとなります。
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・送料無料の商品については、当社指定方法のみ無料となります。
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コンディション対応表新品未開封又は未使用ほぼ新品新品だがやや汚れがある非常に良い使用されているが非常にきれい良い使用感があるが通読に問題がない可使用感や劣化がある場合がある書き込みがある場合がある付属品欠品している場合がある難あり強い使用感や劣化がある場合がある強い書き込みがある場合がある付属品欠品している場合がある

著者湯本厚志(著)出版社みらいパブリッシング発売日2024年03月ISBN9784434335488ページ数180Pキーワードビジネス書 そのてがあつたかぽすていんぐたいぜん ソノテガアツタカポステイングタイゼン ゆもと あつし ユモト アツシ9784434335488内容紹介ポストからお茶の間へ一直線。
チラシは既読率100％の最強の集客マーケティングツールだ！効率よくかつ的確なターゲットマーケティングツールとして個人事業主や中小企業はもちろん、大手企業でも継続的に採用され続けているチラシ。
本書では、47都道府県を対象にポスティングサービスを展開する株式会社 BE Messenger 代表取締役社長が、ネット時代にマッチするポスティングによる集客のマーケティングメソッドを詳しく解説する。
さらに都内で14店舗のフランチャイズ「THANKS PORT」を展開する著者が、ポスティング事業への参入を目指す事業主に向けて、成功のノウハウも公開している。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 ネット時代のポスティングがかなえる未来/第2章 QRコード×チラシで超効率的マーケティングを可能にする/第3章 これがポスティングマーケティングのノウハウだ/第4章 湯本流新時代のポスティング活用法/第5章 ポスティングをコミュニケーションビジネスにする/終章 自宅ガレージから始められるポスティング事業

著者福島靖(著)出版社ダイヤモンド社発売日2024年06月ISBN9784478119037ページ数367Pキーワードビジネス書 きおくにのこるひとになるとつぷ キオクニノコルヒトニナルトツプ ふくしま やすし フクシマ ヤスシ9784478119037内容紹介「リッツ・カールトン→アメリカン・エキスプレスの紹介数＆顧客満足度トップ営業」の著者が明かす、一瞬で信頼を生む極意。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 顧客より先に「ファン」をつくる?「関係性」のルール/第2章 すべてに対して「意味づけ」をする?「印象」のルール/第3章 「5秒間」だけ立ち止まる?「気遣い」のルール/第4章 「傘」を持っていてもささない?「説得力」のルール/第5章 素朴な「鏡」へと姿を変える?「提案」のルール/第6章 「無駄」を追究して効率化を実現する?「効率」のルール/第7章 「感謝」の方法を決めない?「感謝」のルール/第8章 「緊張」できる場面を自らつくる?「挑戦」のルール/第9章 つねに「Unko」でいる?「強み」のルール/第10章 誰よりも自分がいちばんに「感動」する?「持続」のルール/第11章 「最後尾車両」に乗ってカーブを待つ?「目標」のルール/第12章 「人間」になる努力を怠らない?いちばん大切なルール

著者カルビーお客様相談室(著)出版社日本実業出版社発売日2017年10月ISBN9784534055316ページ数206Pキーワードビジネス書 かるびーおきやくさまそうだんしつくれーむきやくおふ カルビーオキヤクサマソウダンシツクレームキヤクオフ かるび−／かぶしき／がいしや カルビ−／カブシキ／ガイシヤ9784534055316内容紹介クレーム客の95％がファンに変わる、カルビーのお客様対応を初公開！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 カルビーお客様相談室がやるべきこと（お客様相談室は単なる「クレーム処理」の部署ではない/カルビー離れを防ぐだけでなく売上の増大にもつながる施策を目指す ほか）/第2章 ご指摘対応のための仕組みづくり（全国7か所に地域お客様相談室を設置/本社から支店へ「15分ルール」で情報伝達する ほか）/第3章 お客様の声を社内へ伝達する（まずは社内の意識を変える/部署、役職の垣根を越えた情報共有 ほか）/第4章 ネット、SNS時代におけるお客様対応（カルビーの「ソーシャルメディアポリシー」/企業としてSNSにどう向き合い、どう活用するか ほか）/第5章 カルビーお客様相談室のファンづくり（お客様相談室は「ファンづくり」の部署である/カルビーの社員が、まずカルビーのファンになる ほか）

著者谷厚志(著)出版社日本実業出版社発売日2018年01月ISBN9784534055514ページ数285Pキーワードビジネス書 ちよういちりゆうのくれーむたいおうどんなあいてでも チヨウイチリユウノクレームタイオウドンナアイテデモ たに あつし タニ アツシ9784534055514内容紹介クレーム対応の基本原則から、怒りを笑顔に変える方法、悪質クレーマーの見極め方までを解説。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 理不尽なクレーマーは超少ない！？?クレーマーがお得意様になる理由（理不尽なクレーマーは会社がつくりだす！？/お客様の言っていることは間違っている！？ ほか）/第2章 大火事を招く！アウトなクレーム対応?絶対やってはダメなNG対応（三流以下だった谷厚志のクレーム対応の失敗談/「このクレーム、自分のせいじゃないのに」と考えていた ほか）/第3章 最低限知っておくべき火消しのルール?怒りを鎮めるための基本原則（クレーム対応の「5つのステップ」/火消しをするための「つかみ」 ほか）/第4章 心をつかんで切り返す「一流の技法」?主導権を握るための心構えとテクニック（一流は共感しながらクレームの話を聴く/明石家さんまさんの相手の心をつかむスゴい話の聴き方 ほか）/第5章 大ピンチでも何とかしてしまう「超一流の技法」?天使と悪魔の見極め方（マジでヤバいときはどうする？/どこまで対応するのかを決めておく ほか）

著者カルビーお客様相談室(著)出版社日本実業出版社発売日2017年10月ISBN9784534055316ページ数206Pキーワードビジネス書 かるびーおきやくさまそうだんしつくれーむきやくおふ カルビーオキヤクサマソウダンシツクレームキヤクオフ かるび−／かぶしき／がいしや カルビ−／カブシキ／ガイシヤ9784534055316内容紹介クレーム客の95％がファンに変わる、カルビーのお客様対応を初公開！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 カルビーお客様相談室がやるべきこと（お客様相談室は単なる「クレーム処理」の部署ではない/カルビー離れを防ぐだけでなく売上の増大にもつながる施策を目指す ほか）/第2章 ご指摘対応のための仕組みづくり（全国7か所に地域お客様相談室を設置/本社から支店へ「15分ルール」で情報伝達する ほか）/第3章 お客様の声を社内へ伝達する（まずは社内の意識を変える/部署、役職の垣根を越えた情報共有 ほか）/第4章 ネット、SNS時代におけるお客様対応（カルビーの「ソーシャルメディアポリシー」/企業としてSNSにどう向き合い、どう活用するか ほか）/第5章 カルビーお客様相談室のファンづくり（お客様相談室は「ファンづくり」の部署である/カルビーの社員が、まずカルビーのファンになる ほか）

著者谷厚志(著)出版社日本実業出版社発売日2018年01月ISBN9784534055514ページ数285Pキーワードビジネス書 ちよういちりゆうのくれーむたいおうどんなあいてでも チヨウイチリユウノクレームタイオウドンナアイテデモ たに あつし タニ アツシ9784534055514内容紹介クレーム対応の基本原則から、怒りを笑顔に変える方法、悪質クレーマーの見極め方までを解説。
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目次第1章 理不尽なクレーマーは超少ない！？?クレーマーがお得意様になる理由（理不尽なクレーマーは会社がつくりだす！？/お客様の言っていることは間違っている！？ ほか）/第2章 大火事を招く！アウトなクレーム対応?絶対やってはダメなNG対応（三流以下だった谷厚志のクレーム対応の失敗談/「このクレーム、自分のせいじゃないのに」と考えていた ほか）/第3章 最低限知っておくべき火消しのルール?怒りを鎮めるための基本原則（クレーム対応の「5つのステップ」/火消しをするための「つかみ」 ほか）/第4章 心をつかんで切り返す「一流の技法」?主導権を握るための心構えとテクニック（一流は共感しながらクレームの話を聴く/明石家さんまさんの相手の心をつかむスゴい話の聴き方 ほか）/第5章 大ピンチでも何とかしてしまう「超一流の技法」?天使と悪魔の見極め方（マジでヤバいときはどうする？/どこまで対応するのかを決めておく ほか）

著者福島靖(著)出版社ダイヤモンド社発売日2024年06月ISBN9784478119037ページ数367Pキーワードビジネス書 きおくにのこるひとになるとつぷ キオクニノコルヒトニナルトツプ ふくしま やすし フクシマ ヤスシ9784478119037内容紹介「リッツ・カールトン→アメリカン・エキスプレスの紹介数＆顧客満足度トップ営業」の著者が明かす、一瞬で信頼を生む極意。
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目次第1章 顧客より先に「ファン」をつくる?「関係性」のルール/第2章 すべてに対して「意味づけ」をする?「印象」のルール/第3章 「5秒間」だけ立ち止まる?「気遣い」のルール/第4章 「傘」を持っていてもささない?「説得力」のルール/第5章 素朴な「鏡」へと姿を変える?「提案」のルール/第6章 「無駄」を追究して効率化を実現する?「効率」のルール/第7章 「感謝」の方法を決めない?「感謝」のルール/第8章 「緊張」できる場面を自らつくる?「挑戦」のルール/第9章 つねに「Unko」でいる?「強み」のルール/第10章 誰よりも自分がいちばんに「感動」する?「持続」のルール/第11章 「最後尾車両」に乗ってカーブを待つ?「目標」のルール/第12章 「人間」になる努力を怠らない?いちばん大切なルール

著者湯本厚志(著)出版社みらいパブリッシング発売日2024年03月ISBN9784434335488ページ数180Pキーワードビジネス書 そのてがあつたかぽすていんぐたいぜん ソノテガアツタカポステイングタイゼン ゆもと あつし ユモト アツシ9784434335488内容紹介ポストからお茶の間へ一直線。
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞売上げNo.1の車内販売員が伝授!たったひと言で劇的に変わるワンランク上の接客&販売術。
人の心を大切にして人間関係が築ける神対応をケース別に紹介!＜収録内容＞1 心が伝わる神対応2 心を動かす神対応3 自然と売上げが上がる神対応4 リピーターが増える神対応5 ピンチをチャンスに変える神対応6 感動を生み出す究極の神対応＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1982853Moki Kumiko / Cho / Kami Taio No Omotenashi Uriage Wo 10 Bai Ni Suru Sekkyaku & Hambai Jutsu (100 Man Nin No Kyokasho)メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2016/07JAN：9784860763442神対応のおもてなし 売り上げを10倍にする接客&販売術[本/雑誌] (100万人の教科書) / 茂木久美子/著2016/07発売

    "とことん学ぶ！賃貸不動産経営管理士基本テキスト 2023年度版" の詳細 出版社: 建築資料研究社 レーベル: 作者: 賃貸不動産経営管理士資格研究会 カナ: トコトンマナブチンタイフドウサンケイエイカンリシキホンテキスト / チンタイフドウサンケイエイカンリシシカクケンキュウカイ サイズ: 単行本 関連商品リンク : 賃貸不動産経営管理士資格研究会 建築資料研究社

著者：中村 豊秀出版社：こう書房サイズ：ペーパーバックISBN-10：4769601042ISBN-13：9784769601043■通常24時間以内に出荷可能です。
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5点以上で600円からとなります。
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■中古品ではございますが、良好なコンディションです。
決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。
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■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。
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著者：中村 豊秀出版社：こう書房サイズ：ペーパーバックISBN-10：4769601042ISBN-13：9784769601043■通常24時間以内に出荷可能です。
※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで72時間かかる場合があります。
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著者：中村 豊秀出版社：こう書房サイズ：ペーパーバックISBN-10：4769601042ISBN-13：9784769601043■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：中村 豊秀出版社：こう書房サイズ：ペーパーバックISBN-10：4769601042ISBN-13：9784769601043■通常24時間以内に出荷可能です。
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    マンション管理士管理業務主任者Wマスターテキスト 2021年度版 単行本 の詳細 出版社: 早稲田経営出版 レーベル: 作者: マン管・管業試験研究会 カナ: マンションカンリシカンリギョウムシュニンシャダブルマスターテキスト / マンカンカンギョウシケンケンキュウカイ サイズ: 単行本 ISBN: 4847147975 発売日: 2021/02/01 関連商品リンク : マン管・管業試験研究会 早稲田経営出版

    "価値共創経営 " の詳細 出版社: 中央経済社 レーベル: 作者: 青嶋稔 カナ: カチキョウソウケイエイ / アオシマミノル サイズ: 単行本 関連商品リンク : 青嶋稔 中央経済社

    "カタカナで読める！接客英語 " の詳細 出版社: 語研 レーベル: 作者: 語研 カナ: カタカナデヨメルセッキャクエイゴ / ゴケン サイズ: 単行本 関連商品リンク : 語研 語研

    隠れたキーマンを探せ！ 単行本 の詳細 出版社: 実業之日本社 レーベル: 作者: AdamsonBrent カナ: カクレタキーマンオサガセ / ブレントアダムソン サイズ: 単行本 ISBN: 4408338040 発売日: 2018/12/01 関連商品リンク : AdamsonBrent 実業之日本社

◆◆◆小口に汚れがあります。
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迅速・丁寧な発送を心がけております。
【毎日発送】 商品状態 著者名 増田正和 出版社名 ベストブック 発売日 1992年4月1日 ISBN 9784831491510

著者江上治(著)出版社経済界発売日2017年06月ISBN9784766786118ページ数95Pキーワードビジネス書 ずかいさんじゆうにちかんでむてきのえいぎようまんに ズカイサンジユウニチカンデムテキノエイギヨウマンニ えがみ おさむ エガミ オサム9784766786118内容紹介仕事・人間関係・お金・社内評価…カリスマ営業マンの必勝パターン全公開！外資系トップ保険会社で未だに語り継がれる「伝説のロープレ」をコンパクトに図解化！“3ステップ式”1日1項目1ヶ月の図解＆ワークでよくわかる！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次1 自分を知る?自己肯定感を持つために「人生計画書」を作ろう（まず身に付けるべきは「自己肯定感」である/自分の価値、強みを4つの資源から確認しよう/自分だけが持っている才能と向き合おう ほか）/2 お客様を知る?稼ぐ営業マンだけが知っている「5つの要素」を学ぼう（幸せなお金持ちが持つ5つの要素/誰と会うのか、それが営業マンにとって問題だ/「理想の顧客」の基準を明確にしているか ほか）/3 1000円ゲームを実践する?無敵の営業マンに変わる「営業スキル」を極めよう（「1000円ゲーム」に強い人がとんでもなく稼げる/ここで、1000円ゲームのやり方を反省しよう/優等生の研究1 佐藤さんの場合 抜群の提案力と人脈の広さ ほか）

著者江上治(著)出版社経済界発売日2017年06月ISBN9784766786118ページ数95Pキーワードビジネス書 ずかいさんじゆうにちかんでむてきのえいぎようまんに ズカイサンジユウニチカンデムテキノエイギヨウマンニ えがみ おさむ エガミ オサム9784766786118内容紹介仕事・人間関係・お金・社内評価…カリスマ営業マンの必勝パターン全公開！外資系トップ保険会社で未だに語り継がれる「伝説のロープレ」をコンパクトに図解化！“3ステップ式”1日1項目1ヶ月の図解＆ワークでよくわかる！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次1 自分を知る?自己肯定感を持つために「人生計画書」を作ろう（まず身に付けるべきは「自己肯定感」である/自分の価値、強みを4つの資源から確認しよう/自分だけが持っている才能と向き合おう ほか）/2 お客様を知る?稼ぐ営業マンだけが知っている「5つの要素」を学ぼう（幸せなお金持ちが持つ5つの要素/誰と会うのか、それが営業マンにとって問題だ/「理想の顧客」の基準を明確にしているか ほか）/3 1000円ゲームを実践する?無敵の営業マンに変わる「営業スキル」を極めよう（「1000円ゲーム」に強い人がとんでもなく稼げる/ここで、1000円ゲームのやり方を反省しよう/優等生の研究1 佐藤さんの場合 抜群の提案力と人脈の広さ ほか）

著者：ハーヴィ マッケイ, 植山 周一郎出版社：ダイヤモンド社サイズ：単行本ISBN-10：4478540217ISBN-13：9784478540213■こちらの商品もオススメです ● よい上司ほど部下をダメにする / ジャン=フランソワ マンゾーニ, ジャン=ルイ バルスー, Jean‐Francois Manzoni, Jean‐Louis Barsoux, 平野 誠一 / 講談社 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：ハーヴィ マッケイ, 植山 周一郎出版社：ダイヤモンド社サイズ：単行本ISBN-10：4478540217ISBN-13：9784478540213■こちらの商品もオススメです ● よい上司ほど部下をダメにする / ジャン=フランソワ マンゾーニ, ジャン=ルイ バルスー, Jean‐Francois Manzoni, Jean‐Louis Barsoux, 平野 誠一 / 講談社 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。
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■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。
■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。
　　書き込みや線引きはありません。
・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。
　　ページやカバーに欠品はありません。
　　文章を読むのに支障はありません。
・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。
　　マーカーやペンで書込があることがあります。
　　商品の痛みがある場合があります。

著者：ハーヴィ マッケイ, 植山 周一郎出版社：ダイヤモンド社サイズ：単行本ISBN-10：4478540217ISBN-13：9784478540213■こちらの商品もオススメです ● よい上司ほど部下をダメにする / ジャン フランソワ マンゾーニ, ジャン ルイ バルスー, 平野 誠一 / 講談社 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。
※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで72時間かかる場合があります。
あらかじめご了承ください。
■宅配便(送料398円)にて出荷致します。
合計3980円以上は送料無料。
■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。
■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。
メール便送料無料です。
■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。
最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。
決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。
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